El objetivo de Google no es mostrar el contenido en base a unas palabras clave, es resolver la intención del usuario. Frecuentemente en una estrategia de marketing de contenidos cometemos el error de olvidarnos de la intención que tiene el usuario y centramos la creación de contenidos en base al análisis de palabras clave dando prioridad al volumen de posibles visitas que podemos tener.

Esto provoca parámetros negativos para el posicionamiento, como alta tasa de rebote, mala conversión de objetivos, o simplemente contenido inútil para el usuario.

Y como consecuencia hay un gasto de tiempo, dinero y recursos en creación de contenido que después no cumple los objetivos.

En esta ponencia aprenderemos a pensar en la intención del usuario para orientar la creación de nuestro contenido.

También conocerás la odisea que pasó Gerardo al intentar hacer un huevo frito.

Tema de la ponencia

La ponencia tratará las diferentes intenciones de usuario que hoy contempla Google y también otros tipos de intenciones que necesitamos analizar para crear una buena estrategia de marketing de contenidos. DO “Hacer” (Antes transaccional): cuando el usuario quiere comprar, conseguir, descargar o realizar una acción. KNOW “Saber” y “Simple Know” (Antes informacional): El usuario desea informarse sobre algún tema concreto, un procedimiento. GO – “Website” (Navegacional) El usuario quiere acceder a un determinado sitio web. GO – “Visitar en persona” El usuario quiere ir a un lugar físico. Otras intenciones como Investigación comercial o curiosidad.

Historia de la ponencia

La ponencia tiene la intención de explicar el tema con toques de humor y un storytelling basado en que un usuario busca “hacer un huevo frito” y todo lo que necesita para sobrevivir a una mala experiencia de contenido. Veremos resultados reales de internet y veremos las penurias que el usuario tiene que pasar cuando cae en contenido que no está orientado a la intención del usuario.

Os guiaremos y ayudaremos a dotar con un Panel de Accesibilidad Universal a la página web que traigas para la práctica, donde aprenderás lo necesario para salir con todo instalado, configurado y trabajando correctamente: listo para pasar la web en producción.

Os pondremos un montón de herramientas no solo para personas con discapacidad, sino pensadas también para altos porcentajes de vuestros usuarios/as, con medidas como: ayudas visuales, herramientas para fuentes y sus tamaños, ayuda a la navegación, etc.

Además, veremos cómo dotar a la web de una comunicación alternativa de nuestros contenidos comunicando también mediante pictogramas, voces de locución del contenido e incluso Lengua de Signos, donde además pueden ser personalizadas en función a las preferencias o necesidades de nuestros usuarios.

También enseñaremos el porqué de cada una de estas medidas.

También veremos donde podemos conseguir este tipo de contenido alternativo sin ningún coste para nosotros, porqué es necesario, y cómo tener esta batería de medidas y multimedia sin que afecte a penas a la carga del servidor y la carga de la web.

Disponéis de un ejemplo de como puede quedar la web, desde aquí: https://estudioinclusivo.com y https://copava.org, aunque en estos ejemplos hay muchas medidas activadas por defecto, ya veremos cómo activar únicamente lo que nos interesa en función al tipo de usuarios que tengamos en nuestra web, y dejar el resto de medidas y herramientas únicamente como opcionales y a activar únicamente cuando el usuario lo necesite.

Si quieres poner en práctica lo aprendido aquí, se recomienda traer una web ya terminada pero en un entorno de desarrollo, es decir, no definitiva o pública.